Самовывоз: пр-т. Карла Маркса 3/1а
Обработка заказов: c 10:00 - 22:00 (МСК)

ВОПРОС-ОТВЕТ

Чтобы заказать понравившийся Вам букет, корзину или бокс, Вам нужно:

  • Выбрать Ваш город;
  • Положить выбранный товар в корзину;
  • Оставить Ваши данные и номер телефона, а также указать адрес, куда доставить выбранный подарок. Все букеты и боксы можно также забрать из мастерской лично (адрес уточняется у менеджера). Стоимость и условия доставки в Вашем городе уточняйте на странице «Доставка и оплата»;
  • Указать дату, когда должен быть вручён подарок;
  • Выбрать способ оплаты (наличными курьеру, либо безналичный. В каждом городе свой вариант безналичной оплаты, обратите внимание!).

В течение 15 минут после оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер и уточнит детали заказа.

Чем раньше, тем лучше. Заказ день в день обсуждается с администратором.

Идеально в руках! Исключения составляют мужские Букеты, их спокойно можно перевозить в горизонтальном положении!

Букет можно поставить в сухую вазу, все цветы в букете находятся в специальных колбах с водой.

Срок хранения зависит от состава! Фруктовый букет: его необходимо хранить, как и свежие фрукты, в прохладном месте,срок годности при комнатной температуре 1-2 дня, в прохладном месте до 5 дней.

Мясной букет: лучше есть в первые сутки , либо разобрать и убрать в холодильник, употребить в течении 3 дней.

Ягодные букеты — лучше съесть сразу.

Сладкие букеты- хранятся как при комнатной температуре.Сладости без упаковки рекомендуется съесть в течение 48 ч.Все что в заводской упаковке, хранится согласно сроку годности указанному на упаковке.

Орехи и сухофрукты — самые долгоиграющие букеты,могут стоять до месяца.

Все букеты упаковываются в прозрачную плёнку , внешний вид не портится и он надёжно защищён.По желанию упаковку  можно снять перед вручением букета.

Мастера не занимаются реализацией алкогольной продукции, если у вас в составе букета крепкий напиток, вы можете предоставить его сами.

Невозможно по техническим причинам.

Нет,все букеты не длительного хранения собираются в день вручения.

Вся продукция, которую можно помыть, обрабатывается мастером, но перед употреблением рекомендуется помыть повторно.

Каждый продукт выбирается опытным мастером индивидуально, непрофессионал не сможет выбрать идеальный состав.

Мастер может взвесить для вас уже готовый букет,а штучное количество вы можите сами сосчитать при получении или по фото.

Букет может немного отличаться от фото. Повторить на 100% букет невозможно. Изменения обговариваются с клиентом лично.